Για την ανακούφιση των συμπολιτών μας από τα προβλήματα που δημιούργησε η πανδημία
του κορωνοϊού η ΔΕΥΑΙ έχει λάβει τα παρακάτω μέτρα:
- Έδωσε ένα μήνα παράταση στην πληρωμή των λογαριασμών της τρέχουσας περιόδου,
χωρίς προσαυξήσεις (τόκους). - Δεν διέκοψε την υδροδότηση σε καμία περίπτωση, ανεξαρτήτως οφειλών, και δεν θα
επανεκκινήσει τις διακοπές για όσο διάστημα διαρκέσει η παρούσα κρίση. - Διαφήμισε την πληρωμή των λογαριασμών μέσω της πλατφόρμας ydata.eu ώστε να
αποφεύγεται ο συνωστισμός στα Ταμεία. Ήδη παρατηρείται αύξηση των πληρωμών μέσω
ydata.eu σχεδόν κατά 300%. - Όλες οι υπηρεσίες της (ταμειακές, ύδρευσης και αποχέτευσης), εξακολουθούν να
λειτουργούν και να εξυπηρετούν το κοινό. - Έχουν ληφθεί όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας όπως: συστάσεις για τήρηση των
αποστάσεων, επιπλέον καθαρισμός και απολύμανση όλων των χώρων.